Política de envío

Erick Barrondo · Café de Guatemala

Preparamos el café en Guatemala. Para Estados Unidos continental y Puerto Rico, enviamos un lote consolidado con FedEx desde Guatemala hacia Boston, Estados Unidos. Desde allí, cada pedido se entrega individualmente mediante USPS, con seguimiento.

El tránsito de USPS empieza cuando USPS recibe el paquete individual en Boston; no incluye la preparación en Guatemala ni el traslado consolidado hacia Boston. El seguimiento público corresponde al número individual de USPS y a su enlace oficial.

En Guatemala ofrecemos envío nacional.

Nuestro ciclo de producción mantiene el corte de pedidos los lunes, el tueste los martes y el empaque y despacho los jueves.

La salida del pedido desde Guatemala se realiza entre 2 y 3 días hábiles después de la compra. Este plazo está incluido en las cuatro semanas estimadas de entrega total; no se suma a ellas. Las cuatro semanas incluyen preparación, traslado consolidado y entrega final.

Para los productos cuyo aviso de compra indica cuatro semanas, la entrega estimada es de cuatro semanas desde la confirmación de la compra. Este plazo incluye preparación y transporte. Los productos Classics están disponibles para despacho; su plazo de entrega depende del destino.

La tarifa de envío se muestra antes de pagar y depende del peso y destino. Los pedidos de más de 5 kg requieren cotización desde el carrito.

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